OWX Ergebnis-Garantie
30 Tage.
Ein Versprechen.
Wir garantieren:
- 30 Tage nach Projektstart haben wir messbare Ergebnisse erzielt.
- Mehr Sichtbarkeit. Mehr Besucher. Oder mehr Anfragen.
-
Ansonsten arbeiten wir weiter. Kostenfrei.
Bis das Ergebnis erreicht ist. Für bis zu 90 Tage. -
Warum wir das machen?
Wir wissen, was wir können.
Und wir glauben an das Einhalten von Versprechen.
Ausführliche Garantiebedingungen finden Sie untenstehend.
Kurzfassung (für Eilige)
Wofür gilt die Garantie?
Für die OWX-Methode oder einzelne Leistungsbereiche (SEO, SEA, Webdesign, CRO).
Was passiert in 30 Tagen?
Wir liefern sichtbare, messbare Fortschritte in den gemeinsam festgelegten KPI(s) / Messgrößen.
Und wenn nicht?
Dann legen wir nach: bis zu 90 Tage ohne zusätzliche Agenturkosten, bis die Zielwerte stehen.
Hinweis:
Anzeigenbudgets sowie ggfs. Tools/Lizenzen von Drittanbietern sind nicht Teil der Gratis-Leistung.
Transparenz:
Fortschritte werden transparent in Reports belegt.
Praxisbeispiele:
Darum machen wir das
Wir glauben an unsere Methode – deshalb geben wir ein Versprechen, das planbar, messbar und fair ist.
Und falls der Weg zum Ziel mal länger dauert, bleiben wir dran, ohne dass das Agenturhonorar weiterläuft.
Praxisbeispiel
Messbare Ergebnisse
So sieht es typischerweise aus, wenn OWX mit dem Marketing beginnt:
Mehr Sichtbarkeit, mehr Anfragen, mehr Kunden. Messbar, planbar und alles andere als Zufall.
Ganz egal, ob Ihr Zielmarkt Essen-Rüttenscheid oder das gesamte Bundesgebiet ist.
Das Angebot im Detail
1) Für wen gilt die Garantie?
Die Garantie gilt für Kunden der OWX-Methode (Komplettpaket) sowie alternativ für einzelne Leistungsbereiche wie SEO, SEA, Webdesign, CRO nach individueller Vereinbarung.
2) Start der 30-Tage-Frist
Die Frist beginnt mit dem offiziellen Projektstart, sobald:
- alle Zugänge, Inhalte und Freigaben vorliegen,
- die geplanten Analysen/Befragungen abgeschlossen sind und
- wir mit der Umsetzung beginnen können.
Webprojekte: Bei Neuaufbau/Relaunch startet die Frist ab Go-live.
3) „Messbare Ergebnisse“ – Definition
Zu Projektbeginn halten wir schriftlich fest:
- KPI(s) / Messgrößen passend zum Leistungsbereich
- Datenquelle & Messmethode
- das konkrete 30-Tage-Ziel
4) Nachweis
Die Zielerreichung wird in klaren Reports aus den vereinbarten Tools dokumentiert; diese sind maßgeblich.
5) Rechtsfolge bei Nichterreichen / Sonderkündigungsrecht
Werden die vereinbarten ersten Ergebnisse innerhalb von 30 Tagen nicht erreicht, arbeiten wir ohne zusätzliche Agenturkosten weiter – bis zur Zielerreichung, maximal 90 Tage.
Nicht umfasst: Media-/Anzeigenbudgets, Dritt-/Tool-/Lizenzkosten, Auslagen. Rückerstattungen bereits gezahlter Honorare sind ausgeschlossen.
- Bei laufender Zusammenarbeit (monatliche Betreuung / fortlaufender Vertrag):
Sollte das Ziel auch nach maximal 90 Tagen nicht erreicht sein, kann der Vertrag für den betroffenen Leistungsbereich mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben unberührt. - Bei einmaligen Projekten (z. B. SEO-Audit, Setup, Quick-Wins-Sprint):
Die kostenfreie Weiterarbeit erfolgt als Nachbesserungs-Sprint im ursprünglich beauftragten Themenkreis (keine Leistungserweiterung), spätestens bis 90 Tage ab Projektstart/Go-live. Wird das Ziel danach nicht erreicht, endet die Garantie automatisch; das Projekt gilt als abgeschlossen. Auf Wunsch schlagen wir unverbindlich Folgemaßnahmen vor. Bereits erbrachte Leistungen bleiben unberührt.
6) Verhältnis zur Vertragsdauer / Projekttyp
- Laufende Zusammenarbeit (monatliche Betreuung / fortlaufender Vertrag):
Die 30-Tage-Garantie ist ein Start-Meilenstein innerhalb der vereinbarten Vertragsdauer (z. B. Mindestlaufzeit 6 Monate oder unbefristet mit Kündigungsfrist). Die kostenfreie Weiterarbeit nach Ziff. 5 passiert innerhalb dieser Dauer; sie verkürzt die Vertragszeit nicht und pausiert keine vereinbarten Pflichten. - Einmalige Projekte:
Es gibt keine Vertragslaufzeit. Die Garantie bezieht sich nur auf den 30-Tage-Meilenstein plus eine mögliche kostenfreie Nachbesserung bis zu 90 Tagen gemäß Ziff. 5. Weitere Leistungen erfordern einen separaten Auftrag.
7) Wann greift die Garantie nicht?
- Mitwirkungspflichten (Inhalte, Freigaben, Tracking-Implementierung, Budgets, Zahlungsfristen) werden nicht fristgerecht erfüllt.
- Zugänge/Nutzungsrechte zu Werbeplattformen/Tools fehlen.
- Externe Faktoren beeinträchtigen die Umsetzung wesentlich (z. B. rechtliche Verbote, gravierende Plattform-/Algorithmusänderungen, Ausfälle von Dritt-Systemen, höhere Gewalt).
- Das vereinbarte Werbebudget wird nicht zur Verfügung gestellt.
8) Geltendmachung
Innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der 30-Tage-Frist per E-Mail an [hallo@owxdigital.de] unter Beifügung der relevanten Reportings. Wir prüfen innerhalb von 7 Werktagen und stimmen das weitere Vorgehen ab.
9) Wer ist der Garant?
OWX digital / Timo Hoffmann, Dammannstraße 60, 45138 Essen, hallo@owxdigital.de.
Geltungsbereich: ausschließlich B2B (Unternehmer i. S. d. § 14 BGB), [Deutschland/DACH].
Stand: 01.10.2025.
10) Rechtliches
Die Garantie erweitert freiwillig unsere Leistungspflichten; sie begründet keine allgemeine Erfolgsschuld über Ziff. 5 hinaus. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand – soweit zulässig – ist Essen. Abtretung ausgeschlossen; salvatorische Klausel.
Mehr Kunden. Mehr Gewinn. Weniger Stress.
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Mein Versprechen:
Unser Team arbeitet so, als wäre Ihr Unternehmen unser eigenes: mit klarem Plan und echtem Einsatz. Wir denken mit und setzen Lösungen um, die funktionieren. Mit messbaren Ergebnissen schon nach 30 Tagen.
Nutzen Sie den besten Zeitpunkt (das ist jetzt!) und erfahren Sie, welche Schritte Ihr Unternehmen sofort voranbringen. Am einfachsten per Telefontermin – oder alternativ per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp:
Mein Versprechen:
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Fragen zur Kontaktaufnahme
Terminvereinbarung
Was passiert, nachdem ich einen Telefontermin vereinbart habe?
Nach der Terminbuchung erhalten Sie direkt eine Bestätigung per E-Mail.
Zum vereinbarten Zeitpunkt meldet sich ein passender Ansprechpartner telefonisch bei Ihnen und wir besprechen Ihr Anliegen.
Welcher Ansprechpartner wird mich kontaktieren?
Das hängt von Ihrem Anliegen ab. Unser Ziel ist, dass Sie sich von Anfang an mit einem fachlich passenden Ansprechpartner aus unserem Team austauschen können.
Damit wir den Kontakt optimal zuordnen können, hilft es uns sehr, wenn Sie uns bei Ihrer Anfrage kurz mitteilen, um welches Unternehmen es sich handelt und worum es geht.
Welche Informationen sollte ich bei der Anfrage mitschicken?
Ein fertiges Briefing ist für den Erstkontakt nicht nötig.
Es reicht, wenn Sie uns kurz mitteilen, um welches Unternehmen es geht und worin Ihre aktuelle Herausforderung besteht – ein bis zwei Sätze genügen.
Alternative Kontaktwege
Welcher Kontaktweg ist für Erstanfragen am besten?
Wählen Sie einfach den Weg, der für Sie am angenehmsten ist.
Die meisten Kunden nutzen die obige Telefon-Terminvereinbarung, unser Kontaktformular oder schreiben uns eine E-Mail (hallo@owxdigital.de) – hier reagieren wir in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Alternativ können Sie auch direkt einen 15-minütigen Telefontermin buchen.
Wie erreiche ich OWX am schnellsten?
Am schnellsten erreichen Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail (hallo@owxdigital.de) oder per WhatsApp.
Zu unseren Geschäftszeiten (Mo–Fr, 9–18 Uhr) erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 Stunden eine Rückmeldung.
Kann ich auch direkt anrufen?
Der beste Weg zu einem Telefonat führt über die obige Terminvereinbarung.
Im Impressum finden Sie zwar eine Telefonnummer – wir bitten Sie jedoch, von einer direkten Kontaktaufnahme darüber abzusehen.
Warum? Wir möchten Sie direkt mit dem passenden Ansprechpartner aus unserem Team verbinden – und nicht mit einer Assistenz, die Ihr Anliegen möglicherweise nicht einordnen kann.
Da unsere Experten häufig in Projekten eingebunden sind, ist der beste Weg für den Erstkontakt:
→ einen Telefontermin buchen oder
→ uns per E-Mail oder Formular schreiben.